Programa de Calidad Atención Especializada - Memoria 1997
Coordinación General
- Dra. Paloma Alonso Cuesta
- Dr. Juan Fernández Martín
- Jesús Díez Sebastián (hasta Abril 1997)
Apoyo administrativo
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Memoria 1997 del Plan de calidad de Atención Especializada del INSALUD (96 Kb): Este documento puede ser descargado en su totalidad en formato PDF (Portable Document Format). Este formato permite su visualización e impresión tal como se editada en papel. Para acceder a este fichero es preciso tener instalado en el ordenador el programa Adobe Acrobat Reader, que puede descargarse gratuitamente en la siguiente dirección
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ÍNDICE
- Prólogo
- Introducción
- Cobertura de la evaluación
- Área de los derechos de los pacientes
- Objetivo 1: Mejorar la gestión de las reclamaciones
- Objetivo 2: Conseguir que todos los servicios clínicos que precisen informar a los Familiares de los pacientes tengan definido explícitamente el lugar y horario Para la información
- Objetivo 3.1: Procedimientos con documento de consentimiento informado específico
- Objetivo 3.2.: Implantación del documento de consentimiento informado específico
- Objetivo 3.3.: Satisfacción con la información clínica
- Objetivo 4.1.: Implantar un programa de acogida al paciente hospitalizado
- Objetivo 4.2.: Satisfacción con la información en general
- Conclusiones del Área de Derechos de los Pacientes
- Área de Protocolización de la Práctica Asistencial
- Objetivo 5: Inclusión en lista de espera de acuerdo a criterios establecidos
- Objetivo 6: Profilaxis antibiótica adecuada a protocolo
- Objetivo 7: Cuidados del paciente con sonda urinaria de acuerdo a protocolo
- Objetivo 8: Implantar un protocolo/guía de práctica para un proceso que incida en lista de espera quirúrgica
- Objetivo 9: Implantar un protocolo/guía de práctica para un proceso que incida en lista de espera para primera consulta de especialista
- Objetivo 10: Implantar un protocolo para el uso adecuado de fármacos o de alta tecnología
- Conclusiones del Área de Protocolización de la Práctica Asistencial
- Área de Infección Nosocomial
- Objetivo 11: Implantar un sistema de vigilancia de la infección hospitalaria de acuerdo a las necesidades del hospital
- Conclusiones del Área de Infección Nosocomial
- Análisis de la evaluación
- Clasificación de los hospitales en función de los resultados
- Conclusiones generales
- Anexo 1. Validación de los resultados del Plan de Calidad 1997
- Anexo 2. Actividad en calidad. Encuesta.
- Anexo 3. Evaluación del Plan de calidad en el primer semestre de 1997
- Anexo 4. Circular coordinador de Calidad
- Anexo 5. Estructura hospitalaria del INSALUD
- Anexo 6. Metodología común de evaluación