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La Dirección Territorial del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) en Melilla informa de que el Área de Salud, además de seguir atendiendo a la demanda de atención por parte de la ciudadanía en el actual Estado de Alarma, se prepara para que la vuelta a la normalidad se consiga la mejor atención posible y se eviten riesgos innecesarios que contribuyan a un rebrote de la pandemia del COVID-19
En estos días la atención hospitalaria se puede resumir de la forma siguiente:
El objetivo prioritario es adaptarse a la próxima situación que se dé a partir del 15 de junio, a través de un refuerzo de la infraestructura "on line" para evitar desplazamientos de los pacientes y, sobre todo, que no se produzcan y contactos innecesarios con el sistema de salud. En este ámbito se trabaja para la realización de interconsultas en línea, así como se están perfilando detalles para que la gestión de la renovación de recetas electrónicas se efectúe de forma telemática.
Mientras tanto, en cuanto a consultas, el profesional facultativo consulta la agenda diaria que tiene programada. Tras su valoración, se eligen los casos urgentes, o aquellos que no se puedan demorar, y se les cita para acudir a consulta. Desde Admisión del Hospital Comarcal se contacta con estas personas y se les informa de la fecha y de la hora. Las personas que no reciben la llamada telefónica tienen suspendida la consulta hasta que se retome la normalidad asistencial. Este sistema se realiza tanto para las primeras consultas como para las sucesivas.
El laboratorio está reanudando las analíticas pendientes en jornadas intensivas de mañanas y tardes, así como en la mañana de sábado.
El Servicio de Radiología intenta ponerse al día con las pruebas pendientes y ya se incorporado un tercer radiólogo a la plantilla del Hospital Comarcal
En estos días la situación general en Atención Primaria se puede resumir de la forma siguiente:
Se atiende a la demanda del día de la población de cada centro. Están habilitados los correos electrónicos de todos los centros y en el formulario web se ha incluido información de las citas y renovación de tarjetas. Para facilitar su uso se ha dispuesto un acceso directo a través de código de lectura QR para teléfonos móviles. En este campo de infraestructura "on line" hay que señalar que se ha avanzado mucho en la atención a través de la consulta telefónica y telemática con nuestros pacientes.
Poco a poco la Unidad de Salud Mental vuelve a funcionar.
La Unidad de Atención a la Mujer funciona completamente en el control de las embarazadas.
En Pediatría se ha comenzado las agendas dedicadas a los programas de seguimiento de niño sano y se mantienen los programas de vacunaciones a los 2, 4, 11, y 15 meses, acudiendo el menor acompañado de un solo adulto. Se continúa ofertando la consulta telefónica.
En cuanto a la vuelta a la normalidad hay que reseñar que se debe continuar en la línea de minimizar riesgos en la cita de pacientes de interés por su edad o patología.
Por último, hay que insistir que todos los trámites administrativos se pueden realizar a través de los correos electrónicos de los cuatro centros de salud. Con su uso evitaremos colas y, sobre todo, riesgos innecesarios.